Meet the Jaguars: Paulina Ochoa

This school year, the JFK community welcomes Paulina Ochoa as the new Coordinator of Student Support Services. With over 15 years of experience in socio-emotional support, educational intervention, and student assistance programs in schools across Mexico City and Querétaro, Paulina brings a wealth of knowledge and a strong commitment to the well-being and success of our students.

A psychologist by training, Paulina holds a master’s degree in psychopedagogy and diplomas in educational inclusion and eating disorders. Her professional journey at JFK began as High School Counselor, a role in which she learned “the importance of actively listening to students, creating bonds of trust, and providing practical tools that help them manage academic and personal stress.” Now, she is eager to extend this vision across the entire school community, working closely with students, families, and teachers.

For Paulina, taking on this new role is “both a great responsibility and an opportunity to create changes that benefit the entire community.” She envisions Student Support Services as a space that accompanies students, families, and teachers in their learning and well-being processes, developing strategies that strengthen each student’s well-rounded growth.

Her main goal for this school year is to “strengthen support protocols, promote a culture of belonging, and provide teachers with clear tools to address diversity in the classroom, ensuring that every student has the conditions they need to learn and develop to their fullest.”

What motivates her most is seeing students grow and thrive: “Even small acts of support can make a big difference in their self-confidence, self-esteem, and academic goals.” She encourages students to never be afraid of seeking help, reminding them that “asking for support is not a sign of weakness, but of strength and maturity.”

Outside of work, Paulina enjoys spending time with her family and friends, reading, and going for walks. She draws inspiration from the phrase: “We don’t see things as they are; we see them as we are.”

With her expertise, dedication, and passion for student well-being, Paulina Ochoa is ready to lead the Student Support Services department in creating a positive, supportive, and empowering environment for every member of the JFK community.


Este ciclo escolar, la comunidad JFK da la bienvenida a Paulina Ochoa como nueva Coordinadora de Student Support Services. Con más de 15 años de experiencia en apoyo socioemocional, intervención educativa y programas de asistencia estudiantil en colegios de la Ciudad de México y Querétaro, Paulina aporta un amplio conocimiento y un fuerte compromiso con el bienestar y el éxito de nuestros alumnos.

Psicóloga de formación, Paulina cuenta con una maestría en psicopedagogía y diplomados en inclusión educativa y trastornos de la conducta alimentaria. Su trayectoria en JFK inició como orientadora en High School, un puesto en el que aprendió “la importancia de escuchar activamente a los alumnos, crear vínculos de confianza y ofrecer herramientas prácticas que les permitan manejar el estrés académico y personal.” Ahora, busca extender esta visión a toda la comunidad escolar, trabajando de cerca con alumnos, familias y docentes.

Para Paulina, asumir este nuevo rol es “tanto una gran responsabilidad como una oportunidad de generar cambios que beneficien a toda la comunidad.” Concibe el área de Student Support Services como un espacio que acompaña a alumnos, familias y maestros en sus procesos de aprendizaje y bienestar, desarrollando estrategias que fortalezcan el crecimiento integral de cada alumno.

Su meta principal para este ciclo escolar es “fortalecer los protocolos de apoyo, fomentar una cultura de pertenencia y brindar a los docentes herramientas claras para atender la diversidad en el aula, asegurando que cada alumno tenga las condiciones necesarias para aprender y desarrollarse plenamente.”

Lo que más la motiva es ver crecer a los alumnos y acompañarlos en sus logros: “Incluso pequeños apoyos pueden marcar una gran diferencia en su seguridad personal, su autoestima y sus metas académicas.” Les aconseja no tener miedo de pedir ayuda, recordando que “buscar apoyo no es una señal de debilidad, sino de fortaleza y madurez.”

Fuera del trabajo, Paulina disfruta pasar tiempo con su familia y amigas, leer y salir a caminar. Se inspira en la frase: “No vemos las cosas como son, vemos las cosas como somos.”

Con su experiencia, dedicación y pasión por el bienestar estudiantil, Paulina Ochoa está lista para liderar el departamento de Student Support Services y crear un entorno positivo, solidario y enriquecedor para todos los miembros de la comunidad JFK.